倍康婴儿纸尿片霉变 厂商检验报告日期也存疑
网友投诉:“名牌”倍康婴儿纸尿片暗藏大块黑色杂质
气愤,倍康超极薄婴幼儿纸尿片竟然出现“霉变”!
此前报道:倍康婴儿纸尿片暗藏黑色异物厂商称“胶水碳化”所致
红网长沙5月27日讯(记者 吴庠)刚做妈妈不久的长沙网友丁女士,一次在红网“消费维权”频道浏览帖文子,无意中看到有人投诉“倍康”牌纸尿片有质量问题。她随即检查宝宝使用的纸尿片,发现自己新近购买的该品牌婴儿纸尿片,竟然有大面积“发霉变黑”情况。
倍康:黑色物质是胶粘剂高温碳化所致
此事经红网记者报道后,引起了湖南倍康卫生用品有限公司的重视。5月24日,该公司派出3名工作人员前往用户家中了解情况,核实丁女士购买的纸尿片为该公司生产的正规产品,并承诺将一片“霉变纸尿片”带回工厂,以送往卫生质监部门进行鉴定。
今日上午,丁女士收到了“倍康”公司的邮件回复。邮件称,纸尿片上的“发霉变黑”物质,是“热熔胶粘剂”在生产过程中加热温度过高不慎碳化,从而发生变色所致。
“这种热熔胶粘剂,是一种通过国际行业认证的行业原材料,广泛应用于纸尿裤、纸尿片等卫生产品中,是经行业检验、符合行业标准的通用型原材料,对人体并无危害。”
用户:检验报告日期提前了一个多月
同时,该邮件还出示了一份长沙疾病预防控制中心的《检验报告》。根据该报告内容显示,“倍康”提供检验的婴儿纸尿片批次为“20110406”,检验结果为“符合标准规定要求”,检验日期为2011年4月8日。
对此,丁女士提出质疑,“他们5月24日才将霉变纸尿片取走,而这份检验报告显示的检验日期是4月8日,这不是糊弄人吗?”她告诉红网记者,宝宝使用的纸尿片出现严重质量问题,她并不是想要得到补偿或者是赔偿,仅仅是要求厂商对“问题”产品送检,以消除消费者的疑虑和担心。
“我只想知道这种纸尿片到底有没有危害”
而“倍康”客服售后部工作人员吕小姐解释称,由于带走的“霉变”纸尿片经多人接触,不可避免的沾上了细菌,因此在这种情况下不适合送检,所以才拿了该类产品的检验报告共用户参考。
但同时她也承认,“这种发黑的纸尿片确实是次品,是工厂质检部门的疏忽才流入市场,公司愿意向用户作出相应的补偿。”但丁女士拒绝了厂商提出的补偿方案,她认为“倍康不愿意将问题纸尿片送检,是因为心中有鬼”。
对此,丁女士表示会将剩下的几片“发霉变黑”的纸尿片,送往长沙卫生质监部门进行检测,“我只想知道这种纸尿片对宝宝到底有没有危害!”
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