万元坐月子娃染重症 月子会所隐忧重重
武汉一家较正规的月子会所房间豪华舒适
随着经济快速发展,女性越来越重视坐月子,育儿要求也越来越高,收费不菲的月子会所应运而生。从住宿、餐饮,到宝宝护理、产妇产后康复等,月子会所可以提供“一条龙”服务。
然而,记者走访却发现,在江城,雨后春笋般涌现的众多月子会所良莠不齐,虽然收费从万元到十多万元不等,但服务并不能让人放心。因为监管主体不明,高价月子会所暗藏着不少隐患。
市民投诉
新生儿在月子会所染重病
上个月,市民黄先生的妻子诞下宝宝后,选择到洪山南湖大道一家月子会所休养,28天收费1.2万元。哪知,宝宝入住后不久,总是拉肚子。黄先生多次咨询月子会所的“专家”,对方一直称没事。
几天后,黄先生将孩子送医,被诊断为新生儿肺炎和严重腹泻。住院多日,花了7000多元医疗费,宝宝才恢复健康。妻子因担心孩子身体,每天以泪洗面,精神变得很恍惚。
气愤之下,黄先生向月子会所申请赔偿,这才发现月子会所的营业执照类型,其实是“家政服务类”,并非宣传中的“专业医疗保障”。且目前针对该行业,国家也没有详细的准入标准和明确的监管部门。1个月来,黄先生多次与月子会所协商,无果。他找到工商部门投诉,对方称因为该会所证照齐全,不属于其执法范围。找到卫生部门,对方又因为会所不是医疗机构而不便介入。
无独有偶,去年12月,市民文女士花2.3万元,在江岸区一家月子会所,享受28天的尊贵月子护理服务,没想到,护理人员照料宝宝时,竟将生理盐水和医用酒精搞混,用酒精给宝宝做了口腔护理。宝宝被送至医院后,诊断为咽喉可见白色化脓,双扁桃体红肿。医生称宝宝可能会出现扁桃体闭塞,甚至无法吞咽,或对声带造成影响。
记者查询发现,全国各地都曾有高价月子会所出过问题。2011年8月,上海一月子会所,6名婴儿同时感染红眼病;去年底,常州一月子会所,7名新生儿接连感染重症肺炎,被下发病危通知书;今年1月,上海静安区一月子会所,4名新生儿感染轮状病毒,性命垂危。
市场探访
月子会所受热捧,服务良莠不齐
连日来,记者先后走访了武汉三镇近10家月子会所,发现各家服务良莠不齐,收费从每月1万元到11万元不等,生意都依然火爆。不少月子会所在宣传单上,均写着“为产妇和新生儿提供强有力的医疗、保健技术支持”、“专业妇产科医护人员24小时贴心护理”之类的语句,处处都充斥着“专业”的承诺。
在汉口一家月子会所,28天的月子服务最低收费4万元。记者看到,该会所采取封闭式管理。房间里,电视、空调、热水器,一应俱全,还有统一的产妇按摩洗脚、婴儿游泳室等。该月子会所还学习医疗机构,定时查房。据介绍,这里15间房早已满员,订单已接到今年10月份。记者采访时,还有不少客人来咨询。
武昌一家月子会所,同样根据房型和套餐不同,月收费从2万元至5万元不等。记者看到,门口处挂着的营业执照,其经营范围确实为“家政服务”。当记者询问工作人员是否都有专业医疗证书,对方并未直接回答。
当记者以顾客名义参观时,无意发现一名育婴师为宝宝清洗身体时,只是简单擦了下双手,并未进行消毒。用过的棉布,也是随手丢在池子边。另一边,几名婴儿同时哭闹,育婴师们忙里忙外,也未实现承诺中的“一对一”护理。
一位在北京从事近10年月子会所经营的陈女士介绍,月子会所虽价位悬殊,但服务内容其实大同小异,主要区别在会所地段和房间装修上。记者走访的一家月子会所,2万元和3万元的套餐服务内容几乎相同,但根据装修风格,从经典、欧式到田园,收费逐步上升。
据了解,2009年,武汉才出现第一家月子会所。近两年来,随着80后进入生育高峰,一些年轻夫妇宁愿花钱买放心,江城月子会所的生意渐渐红火。
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